25 år med ISO
Varför ISO-certifiering och vad innebär det egentligen?
Susanne Eriksson är Compliance Manager och ansvarig för bland annat ISO-certifieringen på Toshiba Tec Nordic. Hon säger:
”ISO9001-certifieringen är en stämpel på att vi arbetar på ett strukturerat sätt när det gäller att leda verksamheten och stötta medarbetarna i deras arbete. Det handlar mycket om arbeta enligt gemensamma rutiner och processer så att rätt sak görs vid rätt tillfälle och med rätt resurser, och att vi hela tiden förbättrar oss och gör något av våra idéer kring hur man kan göra saker på ett bättre sätt.
Toshibas ledningssystem innehåller bland annat policyer, analyser, processer, rutinbeskrivningar, checklistor och manualer. Allt för att säkerställa av vi levererar produkter och tjänster med rätt kvalitet till våra kunder.”